マッチングアプリの本人確認とは、提出された公的証明書や顔写真などを使い、利用者が申告した人物と一致するかを確認する仕組みです。多くのアプリでは、年齢確認と本人確認を分けており、年齢確認だけでは顔写真や氏名まで確認していない場合があります。
確認方法や審査の範囲はアプリごとに異なるため、「本人確認済み」と表示されていても、独身であること、職業や年収、相手の安全性まで保証されるわけではありません。
マッチングアプリの本人確認は何を確認するのか
本人確認では、主に「提出された証明書が有効か」「証明書の人物と登録者が同じか」「登録内容に不自然な点がないか」を確認します。
ただし、すべてのアプリが同じ項目を確認するわけではありません。表示される「本人確認済み」の意味は、次のように分けて考えると分かりやすくなります。
| 確認の種類 | 主な確認内容 | 確認できないこと |
|---|---|---|
| 電話番号・メールアドレス確認 | 登録した連絡先を利用できるか | 氏名、年齢、顔写真の本人性 |
| 年齢確認 | 18歳以上など、利用条件を満たす年齢か | 現在の顔、独身かどうか、職業や年収 |
| 本人確認 | 証明書の情報と顔写真などが登録者と一致するか | 申告内容すべての真実性や交際目的 |
| 追加審査 | 写真、プロフィール、利用状況などに不自然な点がないか | 将来のトラブルや相手の人柄 |
そのため、アプリの「本人確認済み」表示だけで、相手のプロフィール全体が正しいと判断しないことが大切です。
本人確認の一般的な仕組みと流れ
本人確認は、証明書の提出と顔写真の撮影を組み合わせて行う方法が一般的です。具体的な対応書類や審査方法は、利用するアプリの案内に従います。
- 本人確認の画面を開く
プロフィール設定やアカウント設定から、本人確認または年齢確認の手続きを開始します。 - 証明書を撮影して提出する
運転免許証、マイナンバーカード、パスポートなど、アプリが指定する公的証明書を撮影して送信します。対応する証明書、必要な記載項目、隠してよい部分はアプリによって異なります。 - 顔写真や動画を提出する
本人確認の方式によっては、画面の指示に従って自分の顔を撮影します。証明書の顔写真と、撮影した顔が同じ人物かを確認するためです。 - 運営会社または確認事業者が審査する
証明書の有効期限、画像の加工や不鮮明な部分、登録情報との一致などを確認します。自動判定だけでなく、必要に応じて人が確認する場合もあります。 - 結果を確認する
審査に通ると、本人確認済みの表示が付いたり、対象機能を利用できるようになったりします。否認された場合は、画像の不鮮明さや情報の不一致などを確認して再提出します。
証明書の文字が読めない、顔が隠れている、画像を加工している、登録情報と証明書の内容が異なるといった場合は、確認が完了しないことがあります。
年齢確認と本人確認の違い
年齢確認は利用可能な年齢に達しているかを確認する手続きで、本人確認は証明書の人物と登録者が同一かを確認する手続きです。両者は似ていますが、確認する範囲が違います。
たとえば、年齢確認では生年月日などを確認できても、顔写真付き証明書と現在の顔を照合しない方式があります。この場合、年齢条件を満たしていることは分かっても、登録者本人が証明書の人物かどうかまでは確認できません。
反対に、本人確認を済ませていても、相手が既婚者でないことや、プロフィールに書いた職業・年収が正しいことまで確認済みとは限りません。アプリ上の確認マークが、どの確認を意味するのかを説明文で確認してください。
本人確認で提出する書類と注意点
提出できる書類はサービスごとに異なりますが、一般的には公的機関が発行した顔写真付き証明書が使われます。アプリによっては、顔写真のない証明書や補助書類に対応している場合もあります。
- 証明書の有効期限が切れていないか確認する
- 氏名、生年月日、顔写真が読める状態で撮影する
- 四隅や必要な情報が画像に入っているか確認する
- アプリが指定していない部分を自己判断で隠さない
- 他人の証明書や加工した画像を提出しない
マイナンバーカードを提出する場合など、アプリがどの情報を取得・保存するかは、本人確認画面やプライバシーポリシーで確認しましょう。必要以上の情報を送らないためにも、非公式の相手から証明書画像を求められた場合は送信しないでください。
本人確認をしても分からないこと
本人確認は、登録者の身元を確認するための仕組みですが、相手とのトラブルをすべて防ぐものではありません。次の情報は、本人確認だけでは判断できないことがあります。
- 独身かどうか、交際相手がいないか
- 職業、勤務先、年収などのプロフィール情報
- 相手の性格や交際目的
- 過去のトラブルや犯罪歴
- メッセージの内容や、実際に会ったときの安全性
本人確認済みの相手でも、投資や副業、商品の購入、別のサイトへの登録などを急に勧めてきた場合は注意が必要です。金銭の要求、個人情報の聞き出し、外部サービスへの移動を急かす行為があれば、会う前にやり取りを中止し、アプリの通報機能を利用してください。
本人確認済みの相手と会うときの判断基準
本人確認済みであることは、相手を判断する材料の一つです。ただし、それだけで信用できると決めつけず、次の条件も合わせて確認します。
- プロフィールとメッセージの内容に大きな矛盾がないか
- 会う場所や時間を一方的に決めていないか
- 金銭や投資の話を早い段階で持ち出していないか
- 嫌だと伝えたことを尊重するか
- 初回は人目のある場所で、短時間にできるか
初めて会うときは、昼間の人目がある場所を選び、家や勤務先などをすぐに教えない方法が無難です。本人確認の有無にかかわらず、不安を感じた場合は会わない、帰る、通報するといった判断を優先できます。
本人確認の仕組みを確認するときのポイント
利用前に、アプリのヘルプや本人確認の説明で、次の点を確認してください。
- 年齢確認と本人確認のどちらなのか
- 提出する証明書の種類
- 顔写真や動画の提出が必要か
- 確認済みマークが示す範囲
- 提出した情報の利用目的と保存期間
- 審査に通らなかった場合の再提出方法
特に重要なのは、「本人確認済み」が何を証明する表示なのかです。年齢だけを確認した表示なのか、証明書と顔写真の一致まで確認した表示なのかによって、判断できる範囲が変わります。
マッチングアプリの本人確認は、証明書や顔写真を使って登録者の本人性や年齢を確認する仕組みです。ただし、確認済みでもプロフィールの全内容や相手の安全性まで保証されるわけではありません。利用する際は、アプリの確認範囲と個人情報の扱いを確認し、相手の言動も含めて判断してください。
